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Dédalo
  • O que é uma auditoria interna para normas ISO?

    A auditoria interna especializada para normas ISO é um processo de avaliação conduzido dentro da própria organização, para verificar se o sistema de gestão está em conformidade com os requisitos da norma aplicável. No caso das normas ISO/IEC 27001, 27701, 27017 e 27018, ela examina se os controles de segurança da informação, privacidade de dados e proteção em ambientes de nuvem estão implementados, funcionando e sendo mantidos corretamente.

  • Para que serve uma auditoria interna especializada para normas ISO?

    A auditoria interna para normas ISO é um requisito obrigatório do sistema de gestão, exigida pelas normas ISO como parte do ciclo de melhoria contínua. Ela serve para verificar, antes do organismo certificador, se os controles estão funcionando, identificar não conformidades e garantir que as práticas de segurança da informação e privacidade de dados estejam alinhadas com os padrões internacionais.

  • Auditores especializados em normas ISO

    Os auditores da Dédalo são certificados como Implementadores e Auditores Líderes nas normas ISO/IEC 27001, 27701, 27017 e 27018, com atuação direta em processos de certificação junto a organismos acreditados. Cada auditor interno ISO certificado combina formação técnica em segurança da informação e cibersegurança com experiência prática em implementação de sistemas de gestão, proteção de dados e compliance corporativo. . Confira as auditorias realizadas:

    • Auditoria interna ISO 27701.
    • Auditoria interna ISO 27001.
    • Auditoria interna ISO 27018.

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Metodologia de auditoria interna ISO

A metodologia de auditoria da Dédalo é personalizada para atender às necessidades específicas de cada cliente. A equipe examina processos, políticas e procedimentos com base nos critérios de cada norma, coleta evidências de auditoria, identifica não conformidades e lacunas de conformidade, e fornece recomendações práticas para corrigir falhas antes que o organismo certificador as encontre.

Etapas do Processo de Auditoria ISO

  • 1. Planejamento

    Após análise e compreensão dos requisitos específicos da organização, é desenvolvido um plano de auditoria adaptado.

  • 2. Execução

    Realização de auditorias abrangentes, avaliando processos, controles e práticas de segurança da informação e privacidade de dados.

  • 3. Relatório

    Elaboração de relatórios detalhados, destacando descobertas, não conformidades identificadas, plano de ação corretiva e áreas de conformidade.

  • 4. Acompanhamento

    Auxílio na implementação de melhorias sugeridas e suporte contínuo para manter a conformidade.

FAQ

  • 1. Por que minha empresa precisa de uma auditoria interna ISO?

    A auditoria interna ISO é essencial para garantir que os sistemas de segurança da informação e privacidade de dados estejam em conformidade com normas internacionalmente reconhecidas, protegendo sua organização contra ameaças cibernéticas e demonstrando comprometimento com a proteção de informações sensíveis.

    Ela é exigida pelas normas ISO como parte do ciclo de melhoria contínua do sistema de gestão, e sua ausência representa uma não conformidade que compromete a manutenção do certificado.

  • 2. Com que frequência devo realizar uma auditoria interna?

    As normas ISO exigem que a auditoria interna seja realizada em intervalos planejados, suficientes para cobrir todos os requisitos do sistema de gestão. A frequência ideal de auditorias internas pode variar, mas é recomendável realizar auditorias anuais para garantir a conformidade contínua e a eficácia das práticas de segurança. Empresas com operações mais complexas ou histórico de não conformidades, costumam realizar auditorias com maior frequência, segmentadas por área ou processo.

  • 3. Quais são os benefícios de estar em conformidade com as normas ISO?

    Estar em conformidade com normas ISO fortalece a reputação da sua organização, melhora a segurança da informação e privacidade de dados, reduz riscos de violações e demonstra comprometimento com padrões globalmente reconhecidos. Para empresas que atendem clientes corporativos ou órgãos públicos, a certificação ISO é cada vez mais exigida como critério de habilitação em contratos e licitações.

  • 4. A auditoria interna é obrigatória para manter a certificação ISO?

    Sim. As normas ISO/IEC 27001, 27701, 27017 e 27018 incluem a auditoria interna como requisito obrigatório do sistema de gestão e ausência de auditoria interna é uma não conformidade ISO que pode colocar em risco a manutenção do certificado. Durante as auditorias de supervisão e recertificação, o organismo certificador verifica se as auditorias internas foram realizadas, se os resultados foram documentados e se as não conformidades identificadas receberam tratamento adequado.

  • 5. Auditoria interna e auditoria de certificação é a mesma coisa?

    Não. A auditoria interna é realizada pela própria organização ou por uma consultoria especializada contratada, com o objetivo de avaliar o sistema de gestão antes da certificação ou durante o ciclo de manutenção do certificado. Já a auditoria de certificação é conduzida por um organismo certificador independente e acreditado, que determina se a empresa está apta a receber ou manter um certificado ISO.

  • 6. O que acontece se encontrar uma não conformidade ISO?

    Encontrar uma não conformidade ISO em uma auditoria interna não significa o fim da certificação, no entanto requer um processo de melhoria e correção. A organização precisa registrar a não conformidade formalmente, analisar a causa e definir um plano de ação corretiva. As normas ISO exigem que esse processo seja documentado e que a eficácia da correção seja verificada posteriormente. Em uma auditoria de certificação, não conformidades não tratadas podem resultar em advertência, prazo para correção ou suspensão do certificado.

  • 7. Como a Dédalo se diferencia no mercado?

    O diferencial da Dédalo está na certificação técnica dos auditores como Implementadores e Auditores Líderes nas normas ISO/IEC 27001, 27701, 27017 e 27018, com atuação direta em processos de certificação junto a organismos acreditados. Para agendar uma auditoria ou obter mais informações, entre em contato com a equipe comercial através do formulário de “contato”, no site. A Dédalo está à sua disposição para fortalecer a segurança da sua organização e proteger seus dados contra ameaças.